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결함 #2252

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[앱][비밀번호 찾기] 비밀번호 찾기 반복시 인증정보 없음 오류 발생 - 인증과정에서 세션 초기화 발생

김승한이(가) 약 한달 전에 추가함. 약 한달 전에 수정됨.

상태:
의견
우선순위:
Major
담당자:
시작시간:
2025/07/29
완료기한:
진척도:

0%

추정시간:

설명

[테스트 환경]
기기 : 갤럭시 A25 (Phone) (실제 기기)
안드로이드 OS : 15.0
테스트 진행 버전 : '2025년 7월 25일 15시 04분' 발급된 APK로 테스트 진행

[설명]
비밀번호 찾기 진행 시
방금 가입한 계정의 경우 PASS 인증 거치면
"인증 정보가 존재하지 않습니다."
다이얼로그 창 표시되고 비밀번호를 찾지 못함

1일 후 다시 테스트 해 보니 정상
오류 조건과 성공 조건을 파악하는 것이 필요한데 문제상황이 간헐적으로 일어남
1차에서는 실패, 2차 시도에서는 성공하는 경우도 있음

(첨부 동영상 추가)

(Edge에서 재현한 스크린샷 추가)


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